طراحی محصول و خدمات در دنیای شرکتهای بزرگ
در دنیای پیچیده شرکتهای بزرگ، جایی که مرز بین محصولات و خدمات گاه مبهم میشود، تقاطع طراحی محصول و طراحی خدمات اهمیتی فزاینده پیدا میکند. این ویدیو که خلاصهای از ارائه ای در جشنواره ADPList BeMore 2023 با عنوان “طراحی محصول به مصاف طراحی خدمات…
چگونه طراحی خدمات میتواند به مدیران پروژه در کارآمدتر بودن کمک کند؟
اضافه کردن اصول طراحی خدمات (Service Design) به مدیریت پروژه میتواند نتایج را بهبود بخشد و منجر به رضایت بیشتر ذینفعان شود. این رویکرد به مدیران پروژه مجموعهای از ابزار را ارائه میدهد که از ارائه موثر پشتیبانی میکند. طراحی خدمات با تمرکز بر نیازهای…
چطور برای رشد کسبوکار، ماهی آنرا قورت دهیم؟!
«Swallowing the Fish» اصطلاحی است در دنیای کسبوکار که در زمینه مدیریت پروژه و درآمدزایی محصول استفاده میشود و به استراتژی یا رویکردی اشاره دارد که در آن یک شرکت یا سازمان پروژهای چالشبرانگیز را انجام میدهد یا محصول پیچیدهای را توسعه میدهد که پتانسیل…
اهمیت مدیریت دیزاین در توسعه محصول
مدیریت دیزاین (Design Management) جزء حیاتی توسعه محصول است. این به فرآیند نظارت و هماهنگی فعالیتهای طراحی که در ایجاد محصولات جدید یا درگیر بهبود محصولات موجود است اشاره دارد. مدیریت دیزاین کمک میکند تا اطمینان حاصل شود که محصولات به طور کارآمد و مؤثر…
بررسی گزارش وضعیت طراحی خدمات در امریکا (۲۰۲۲)
به تازگی گزارشی تفصیلی از سوی آژانس طراحی frog درباره وضعیت طراحی خدمات / سرویس در امریکا در سال ۲۰۲۲ منتشر شده است، که پس از مطالعه این گزارش نکاتی از آن مورد توجهام قرار گرفت که در ذیل برخی از نکات مهم را یادداشت کردم: ۱….