حدود سه ماه پیش پیامی از طرف Amogh Dalvi و ProCreator – Global Design Agency دریافت کردم که به عنوان یکی از دیزاینرها که روی بحث طراحی محصولات و سرویس‌های مبتنی بر هوش مصنوعی کار میکند دعوت شدم به تکمیل پرسشنامه‌ای درباره تاثیر هوش مصنوعی بر صنعت دیزاین، که حال با رسیدن به روزهای آخر سال میلادی ۲۰۲۳ گزارش نهایی آن منتشر گردیده است که بنظرم رسید بخش‌های مهمی از این گزارش را در این پست منتشر کنم.

همانطور که هوش مصنوعی به تکامل خود ادامه می‌دهد، تأثیر آن بر رویه‌ها و اصول طراحی به طور فزاینده‌ای هر روز عمیق‌تر می‌شود. گزارش منتشر شده «تاثیر هوش مصنوعی بر صنعت طراحی در سال ۲۰۲۴» حاصل نظرسنجی از  بیش از ۴۰۰ دیزاینر با پیشینه‌های مختلف، از جمله فریلنسرها، استارت‌آپ‌ها و شرکت‌های برتر مانند مایکروسافت، گوگل، ادوبی، آی‌بی‌ام، متا و … که بیش از ۴۰٪ آنان بالای ۱۰ سال سابقه کار داشته‌اند (با نقش‌های مختلفی همچون طراحان محصول، رهبران دیزاین، دیزاینرهای تعاملی، پژوهشگران تجربه کاربری، مالکان/مدیران محصول، مدیران سطح C، طراحان UX/UI و…) بهره‌برداری کرده است که این تأثیر را بر آینده دیزاین بررسی کند.

این یافته‌ها نشان می‌دهد که چگونه دیزاینرها هوش مصنوعی را نه تنها به عنوان یک ابزار، بلکه به عنوان شریکی که منجر به نوآوری می‌شود، در نظر می‌گیرند که هم فرآیندهای خلاقانه و هم کارایی عملیاتی را افزایش می‌دهد.

  • از منظر دیزاینرها مزایای استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند طراحی به ترتیب
  1. سرعت بخشیدن به فرآیند طراحی (۳۸٪)
  2. ارائه پیشنهادات طراحی نوآورانه (۲۷٪)
  3. تسهیل طراحی‌های داده محور (۱۸٪)
  4. کاهش خطاهای انسانی (۱۷٪)
  • ۸۸٪ از  دیزاینرهای شرکت کننده در پیش بینی روند طراحی بر اساس رفتار کاربر و تجزیه و تحلیل داده ها تمایل دارند به هوش مصنوعی اعتماد کنند. این گواهی قابل توجه بر اعتماد روزافزون به قدرت پیش‌بینی هوش‌مصنوعی و پتانسیل آن برای تبدیل شدن به سنگ بنای صنعت دیزاین است.
  • بنظر می‌رشد تیم‌های دیزاین در سازمان‌های مختلف باید هوش مصنوعی را به عنوان یک جزء اصلی در جعبه ابزار (ToolKit) خود بپذیرند. این شامل بودجه‌بندی برای ادغام هوش مصنوعی و بازنگری در استراتژی‌های قیمت‌گذاری یا محصول برای افزایش هزینه اثربخشی هوش مصنوعی است.
  • آموزش طراحان برای استفاده از هوش مصنوعی برای افزایش خلاقیت و کارایی بسیار مهم است، همانطور که ارزش آن – چه به مشتریان و چه در داخل شرکت – با برجسته کردن هوش مصنوعی به عنوان سرمایه‌گذاری در نوآوری و کیفیت، بسیار مهم است.
  • تا سال ۲۰۲۴، ۳۳ درصد از متخصصان صنعت پیش‌بینی می‌کنند که هوش مصنوعی ارزش بیشتری در پروژه‌های طراحی ارائه می‌کند ۲۰ درصد فکر می‌کنند که بدون افزایش هزینه‌ها انجام خواهد شد. این نشان‌دهنده اعتقاد به پتانسیل هوش مصنوعی برای افزایش کیفیت و کارایی است که اساساً ارزش بیشتری را برای هر دلار خرج می‌کند.
  • یکی از چالش های اصلی که تقریباً نیمی (۴۸٪) از دیزاینرها با آن روبرو هستند، شناسایی مناسب‌ترین ابزار هوش مصنوعی برای نیازهای طراحی خاص خود است. مشکل در یافتن ابزارهایی است که نیازهای آنها را برآورده می‌کند و اطمینان حاصل می شود که این ابزارها به طور یکپارچه در جریان کار خود ادغام می‌شوند.
  • نگرانی اصلی در میان دیزاینرها از دست دادن ارتباطات انسان محور است. این فقط یک ترس ذهنی نیست. این موضوعی است برای متعادل کردن دقت هوش مصنوعی و خلاقیت انسان، و تضمین می‌کند که دیزاین‌ها روح خود را حفظ می‌کنند و با کاربران خود صحبت می‌کنند.
  • دغدغه‌های دیزاینرها در مورد هوش مصنوعی در دیزاین به ترتیب: کیفیت دیزاین، تاثیر شغلی، اخلاق و حریم خصوصی، دقت و قابلیت اطمینان، استفاده نادرست از هوش مصنوعی، یادگیری و روندهای آینده بود که در واقع این ترس وجود دارد که هوش مصنوعی عمق و همدلی تفکر طراحی انسان محور را به تصویر نکشد و محیط طراحی کمتر متنوع و الهام گرفته را به خطر بیندازد.
  • ۸۸ درصد دیزاینرها هوش‌مصنوعی را به شکلی در جریان کار طراحی خود به کار گرفته‌اند.
  • تیم‌های طراحی، بزرگ و کوچک، با هوش مصنوعی کار می‌کنند تا ایده‌های جدیدی را ایجاد کنند و راه را در نوآوری پیش ببرند.
  • ابزارهای برتر هوش مصنوعی در صنعت دیزاین به ترتیب ChatGPT(۸۶٪) – MidJourney (۳۵٪)- Adobe  Firefly (۲۶٪)- Dall-E (۲۲٪) و Uizard و Figma A و Notion AI و… در رتبه‌های پایین‌تر قرار دارند. و البته اینکه ۸۶ درصد از دیزاینرها از ChatGPT استفاده می‌کنند، بر نقش محوری هوش مصنوعی مکالمه‌ای در فرآیندهای طراحی امروزی تأکید می کند.
  • جامعه دیزاین دیدگاهی عمدتاً خوش بینانه از نقش هوش مصنوعی در صنعت نشان می‌دهد، که پتانسیل هوش مصنوعی برای تقویت و بازتعریف شیوه های طراحی را پیش‌بینی می‌کنند. این احساس با انتظارات افزایش کارایی، افزایش خلاقیت، و تغییر به سمت نقش‌های طراحی استراتژیک‌تر مشخص می‌شود، زیرا هوش مصنوعی بیشتر وظایف معمولی و داده را انجام می‌دهد.پیش‌بینی‌های دیزاینرها از بهره‌گیری از هوش مصنوعی در صنعت دیزاین در سال ۲۰۲۴:
  • هوش مصنوعی توسط ۳۶ درصد از طراحان برای پیش‌بینی نیازهای کاربران استفاده می‌شود، که منجر به طراحی‌هایی می‌شود که نه تنها واکنش‌پذیر هستند، بلکه به صورت فعالانه به ترجیحات و رفتارهای کاربر نیز پاسخ می‌دهند.
  • ۳۹ درصد، آینده‌ای را با طراحی‌های شخصی‌سازی‌شده و سازگارتر پیش‌بینی می‌کنند، با هوش مصنوعی که به‌طور پویا تجربیات کاربر را بر اساس داده‌های زمان واقعی تنظیم می‌کند.
  • ۱۹ درصد، پیش‌بینی می‌کنند که immersion در دیزاین افزایش یابد، با فناوری های AR/VR مبتنی بر هوش مصنوعی که محیط های تعاملی و غنی را برای کاربران ایجاد می‌کند.
  • دیزاینرها هوش‌مصنوعی را به عنوان یک کاتالیزور برای عصر جدیدی از خلاقیت و کارایی می‌بینند. هوش مصنوعی فقط یک ابزار نیست. این یک تغییر دهنده بازی است و آماده است تا هر قسمت از دیزاین را به چیزی هوشمندتر و مبتکرانه تبدیل کند.
    با نگاهی به آینده، آینده طراحی تلفیقی قانع کننده از خلاقیت انسان و مهارت هوش مصنوعی است. این طلوع یک انقلاب طراحی جدید است و حضور بخشی از آن فوق العاده هیجان انگیز است.

پیشنهاد میکنم جهت مطالعه دقیق‌تر این گزارش آنرا از این لینک مطالعه نمایید.