بررسی گزارش وضعیت طراحی خدمات در امریکا (۲۰۲۲)
به تازگی گزارشی تفصیلی از سوی آژانس طراحی frog درباره وضعیت طراحی خدمات / سرویس در امریکا در سال ۲۰۲۲ منتشر شده است، که پس از مطالعه این گزارش نکاتی از آن مورد توجه‌ام قرار گرفت که در ذیل برخی از نکات مهم را یادداشت کردم: ۱….
تفاوت بین تفکر طراحی و طراحی خدمات
تفاوت بین تفکر طراحی و طراحی خدمات گاهی اوقات به نظر می‌رسد که میدان بازی ما تحت سلطه اصطلاحات است. اما این کلمات واقعا چه معنایی دارند؟ یک سوال رایج که مردم می‌پرسند این است: تفاوت بین تفکر طراحی و طراحی خدمات چیست؟ از آنجا…
ترجمه کتاب «فرآیند توسعه محصول جدید» منتشر شد
توسعه محصول جدید در مورد تبدیل ایده‌های جدید و آزمایش نشده به محصولات قابل اجرا است. این محصول زاییده فکر شما خواهد بود که به شما مزیت رقابتی می‌دهد و به انحصار بازار کمک می‌کند. در این مینی کتاب که به تازگی از سوی موسسه…
همدلی چیست؟
بهترین محصولات با تصور واقعی تجربه کاربر ساخته می‌شوند. هدف شما به عنوان یک مدیر محصول، درک عمیق کاربر و سپس به اشتراک گذاشتن این درک با تیم است. نقشه همدلی چارچوبی است که دقیقا این را ممکن می‌سازد. در این چارچوب، شما خودتان…
پیش‌نیازهای تیم محصول برای موفقیت در تحول دیجیتال
همانطور که تکنولوژی به پیشرفت خود ادامه می‌دهد، اولویت‌های ما به عنوان کاربران این تکنولوژی‌ها نیز این کار را انجام می‌دهند. پیشرفت و تغییر اولویت‌های پشتیبانی مشتری ما را در نظر بگیرید. در گذشته، بسیاری از مردم فقط می‌خواستند مسائل خود را با یک محصول…
خلاقیت بخش جدایی‌ناپذیر فرایند طراحی
نگاه طراحان، یک تفاوت مهم با نگاه مهندسان و دانشمندان دارد. آن‌ها از چند پیش‌فرض مشخص شروع نمی‌کنند و خود را مقید نمی‌دانند که با قوانین و قواعد مشخص به سمت پاسخ (راهکار) حرکت کنند. خلاقیت بخش جدایی‌ناپذیر فرایند طراحی است.
" ذاتِ فرایند طراحی، خلق گزینه‌ها، آزمودن آن‌ها و تکرار دوباره بر اساس بازخوردها است. "
- ایو پیگنیور (دانشمند بلژیکی علوم کامپیوتر)
چگونه تفکر طراحی می تواند به زنان در رهبری کمک کند؟
همه ما یک کیمیاگر درونی داریم – آن منبع نهفته ای که پتانسیل تغییر اساسی ما را دارد. هیچ کس این را بهتر از Elise Roy نمی داند. او ناتوانی مادام العمر خود را به بزرگترین هدیه خود تبدیل کرد. کیمیاگر درونی او با استفاده از دیدگاه…
