۱۰ سندی که باید توسط مدیران محصول آماده شوند
ارتباط نوشتاری مانند رودخانه‌ای است که هر کسی را که در تماس با آن باشد، غرق می‌کند. همین امر در یک سناریوی کسبوکار نیز صادق است. ارتباط کتبی، در واقع، یک راه جامع‌تر برای تبادل اطلاعات در مورد نرم‌افزاری است که هر عضو تیم باید…
بررسی گزارش وضعیت طراحی خدمات در امریکا (۲۰۲۲)
به تازگی گزارشی تفصیلی از سوی آژانس طراحی frog درباره وضعیت طراحی خدمات / سرویس در امریکا در سال ۲۰۲۲ منتشر شده است، که پس از مطالعه این گزارش نکاتی از آن مورد توجه‌ام قرار گرفت که در ذیل برخی از نکات مهم را یادداشت کردم: ۱….
