بهترین محصولات با تصور واقعی تجربه کاربر ساخته می‌شوند. هدف شما به عنوان یک مدیر محصول، درک عمیق کاربر و سپس به اشتراک گذاشتن این درک با تیم است. ​ نقشه همدلی چارچوبی است که دقیقا این را ممکن می‌سازد. در این چارچوب، شما خودتان…